Axess passe à table : Valérie Santerre partage sa vision de la qualité et de la sécurité dans la construction

« Je n’échoue jamais : soit je réussis, soit j’apprends »

Dans le sixième épisode de la série « Axess passe à table », c’est au tour de Valérie Santerre, Directrice Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement chez Axess, de prendre la parole. Avec lucidité et engagement, elle livre un témoignage éclairant sur un métier exigeant, profondément humain, et en constante évolution.

Cette philosophie, empruntée à Nelson Mandela, résume l’état d’esprit de Valérie Santerre. Dans un métier où chaque décision peut avoir des conséquences directes sur la sécurité des équipes et la qualité des ouvrages, cette posture d’apprentissage permanent est essentielle. Pas question de se figer dans des certitudes : il faut savoir tirer des enseignements de chaque situation, transformer les difficultés en leviers d’amélioration et maintenir une dynamique de progrès au quotidien.

C’est cette capacité à avancer, à ajuster, à rebondir, qui fait la force de son approche. Et c’est aussi ce qui la rend profondément humaine.

Un métier transversal, au carrefour de l’humain et de la technique

Le rôle de Directrice QHSE chez Axess est par nature transversal. Il implique de veiller simultanément à la qualité des ouvrages livrés, à l’hygiène et à la sécurité sur les chantiers, et au respect des engagements environnementaux de l’entreprise. Un métier qui exige une rigueur sans faille, mais aussi une grande adaptabilité face à la diversité des projets et des contextes.

Valérie Santerre le souligne avec conviction : la QHSE ne se résume pas à l’application de normes et de procédures. Elle repose avant tout sur la capacité à sensibiliser, former et embarquer l’ensemble des collaborateurs dans une culture partagée de la qualité et de la sécurité. Chaque chantier est différent, chaque équipe est unique. C’est cette diversité qui fait la richesse du métier.

Une vision portée par l’innovation

Au-delà de la rigueur inhérente à sa fonction, Valérie Santerre exprime une véritable envie d’innover. Le secteur du bâtiment se transforme en profondeur : nouvelles réglementations environnementales, évolution des pratiques de sécurité, intégration de nouveaux matériaux et de nouvelles techniques constructives. Autant de mutations qui font bouger les lignes de la QHSE.

Elle voit dans ces évolutions non pas des contraintes, mais des opportunités de faire progresser les pratiques d’Axess et de renforcer la qualité des ouvrages livrés aux clients. C’est aussi cela, pour elle, construire l’avenir : anticiper, s’adapter, et toujours chercher à faire mieux.

Une entreprise où la sécurité est l’affaire de tous

À travers les mots de Valérie Santerre, on comprend que la réussite d’Axess ne repose pas uniquement sur ses projets, mais bien sur sa capacité à placer l’humain au cœur de chaque décision. La qualité, la sécurité, l’environnement ne sont pas des départements isolés : ce sont des valeurs qui irriguent l’ensemble de l’entreprise, portées par des collaborateurs engagés.

Avec une culture de la rigueur, un goût prononcé pour l’innovation et une attention permanente aux femmes et aux hommes qui font vivre les chantiers, Axess confirme son ambition : construire durablement, en toute sécurité, et avec exigence.